Fino alla fine degli anni ’90. Poche persone sapevano cosa stava facendo SAP. I suoi sforzi non erano focalizzati sul marketing e i venditori comunicavano nel loro gergo incomprensibile: “SAPanese”. Il fatto è che questa organizzazione è stata fondata nel 1972 da diversi ingegneri che sviluppavano la tecnologia dell’intelligenza artificiale. Hanno lasciato l’IBM quando il progetto loro assegnato non è stato reclamato. Dopo aver preso la loro esperienza, i colleghi hanno aperto una società separata e hanno iniziato a creare essi stessi software per i sistemi di contabilità finanziaria. Il nome SAP è associato al termine tedesco Systemanalyse und Programmentwicklung e alla sua controparte inglese System Analysis and Program Development. Ovviamente, i proprietari del marchio non avevano idea che un giorno avrebbero dovuto fare affari in Sud Africa, dove SAP sta per South African Police.
Significato e storia
La società di software è cresciuta notevolmente nell’ultimo mezzo secolo. Insieme a lei, la sua identità si è evoluta: simboli visivi che aiutano a identificare SAP nel mercato dei servizi. Il primo vero logo del marchio era a strisce come la grafica IBM, perché a quel tempo le linee orizzontali erano associate ai computer. Il progetto è stato sviluppato da Peter Leyh, uno dei cinque ingegneri fondatori di SAP. I colleghi si sono riuniti nella cucina di Juergen Hachenberger per assistere alla tradizionale partita di calcio del venerdì. E poi Leyh, seduta al tavolo della cucina, ha disegnato quello che è diventato il logo di debutto: un quadrato nero con un marchio bianco.
Successivamente al quadrilatero fu aggiunto un triangolo, che faceva sembrare la figura geometrica un trapezio rettangolare. Dopo numerosi esperimenti con colori (all’interno della tavolozza blu) e trame (le strisce sono state sostituite da un riempimento solido), è apparsa la versione attuale del logo. Nel corso dell’evoluzione, il quadrato e il triangolo si sono fusi, perché nel 2000 la linea di demarcazione tra loro è scomparsa. Un anno prima, il tratto orizzontale della lettera “A” è diventato arcuato. Così è apparso il “brand smile” di SAP.
2000 – 2011
Lo sviluppatore di software è entrato nel nuovo millennio con un logo migliorato. Era una scritta “SAP” chiara e comprensibile all’interno di un trapezio blu scuro. Le lettere bianche occupavano quasi tutto lo spazio, ma non c’era abbastanza spazio per loro, quindi non c’erano spazi tra “S”, “A” e “P”. I designer hanno fatto in modo che “A” sorridesse affabilmente, dimostrando l’atteggiamento amichevole dell’azienda nei confronti dei clienti.
2011 – oggi
Nel 2011 la base è cambiata in azzurro, con una sfumatura di tendenza all’epoca. Nel 2014, i dirigenti SAP hanno tentato di sbarazzarsi del trapezio e rendere arancione la scritta, ma l’esperimento è fallito. Il pubblico non ha accettato l’immagine radicalmente nuova, motivo per cui l’azienda è stata costretta a tornare al design del 2011, che continua ad essere utilizzato fino ad oggi.
Carattere e colori del logo
L’esperienza di SAP dimostra che il riconoscimento del marchio è impossibile senza un approccio conservativo all’identità. Quasi tutte le icone dei fornitori di software condividono una struttura comune. L’unica volta in cui i designer hanno cambiato la forma tradizionale dell’emblema e ridipinto la scritta in arancione è stata accolta con insoddisfazione da azionisti, clienti e dipendenti di SAP. Pertanto, tornare al vecchio stile si è rivelata l’unica decisione giusta.
La tipografia del logo si basa sul classico grassetto sans-serif. Ma gli sviluppatori ne hanno fatto un “sapore” modificando alcuni tocchi. Hanno inarcato la linea orizzontale diritta al centro della “A” per far sembrare l’arco un sorriso e hanno reso la “S” più liscia.
Il colore preferito di SAP è il blu, sebbene le lettere siano quasi sempre bianche. Negli ultimi loghi, il trapezio è blu scuro o azzurro, con una sfumatura attualmente utilizzata.