Il 2018 ha visto l’inizio di una nuova era per Zagat, la newsletter digitale per ristoranti più votata. Come un nuovo sito web, ha acquisito una forma, un’immagine esterna e un’identità diversa. Una nuova identità per uno, mentre solo per Miami, una nuova identità è stata sviluppata dallo studio di Brooklyn, con sede a New York, Franklyn. Fin dal 1979, quando l’azienda di famiglia è stata lanciata per formare valutazioni e recensioni sui ristoranti, create dagli stessi visitatori, tutto è partito anche da una città. A poco a poco la rivista ha coperto più di 70 città. Inoltre, le valutazioni non sono state solo nel campo dei ristoranti. Le valutazioni si sono estese a hotel e discoteche, negozi e zoo, film e teatri, golf e campi, compagnie aeree e musica. Tuttavia, rivendere l’attività di Google nel 2011 è stata una decisione sbagliata. Il polpo non poteva far fronte all’enorme numero di tentacoli. Dopo aver smesso di stampare la rivista di stampa Google nel 2017, ha iniziato a vendere Zagat. E già nel 2018, il prossimo proprietario – The Infatuation – ha pubblicato la rivista in una nuova forma digitale.
L’idea della “voce comunitaria” è stata riportata. Contenuti personalizzati in crowdsourcing, recensioni che vengono date dai visitatori stessi su 30 punti, stanno tornando ad essere le direzioni principali. La nuova app è stata appena sviluppata per Miami nel 2021. Franklyn ha creato un’identità visiva per formare la fase iniziale della più grande eredità lasciata dopo la vendita del marchio. Il nome ha fatto eco molto favorevolmente nel carattere Neue Haas Grotesk con la versione del 2015, allo stesso tempo è percepito meglio visivamente ed è ben ricordato. Tuttavia, facendo un gesto verso la vecchia generazione, che ricorda il logo del marchio, il nuovo emblema perde tra la nuova generazione. Possedendo uno spreco maggiore, guarda in modo diverso a comprendere le valutazioni, compilandole.
Nella nuova forma della sua tipografia, il marchio si affida al Neue Haas Grotesk, che è “sintonizzato” sulla storia interrotta del marchio, ulteriori set di caratteri. Per il supporto è stato scelto il classico modernismo degli anni ’70, caratterizzato da flessibilità e sistema a griglia. Era molto importante applicare una grande quantità di tonalità marrone. Inoltre, sono state aggiunte tonalità rosse luminose e chiare, oltre a un carattere bianco su uno sfondo rosso: questo le rende particolarmente contrastanti e uniche, memorabili e leggibili. Questa tavolozza attira l’attenzione, ma apre nuovi orizzonti e opportunità nella formazione di una nuova identità.
