Il moderno sistema sanitario fa ampio uso degli ultimi sviluppi scientifici e tecnici, il che ne aumenta notevolmente l’efficienza. Il processo di informatizzazione onnipresente ha portato alla necessità di utilizzare software speciali, il cui sviluppo e implementazione coinvolge, tra l’altro, la società privata americana Epic Systems Corporation, fondata nel 1979 dalla miliardaria americana Judith R. Faulkner. Il suo profilo principale sono i settori della tecnologia dell’informazione e dell’informatica medica. Sulla base delle metriche del 2015, il software Epic ha fornito l’usabilità per il 54% di tutti i pazienti registrati negli Stati Uniti e il 2,5% a livello globale.
Come ogni azienda moderna, tanto più specializzata nel campo delle moderne tecnologie informatiche, Epic Systems Corporation presta la più seria attenzione alla propria immagine e alla promozione dei prodotti. Ciò si riflette nella qualità dello sviluppo del marchio del marchio, del logo dell’azienda, un processo di sviluppo che è stato il risultato di una lunga ricerca di mercato del mercato e tenendo conto delle opinioni dei dipendenti.
Significato e storia
Impegnata nello sviluppo e nella produzione di software speciali, l’azienda consente di creare, mantenere e archiviare le cartelle cliniche dei pazienti in formato elettronico, eliminando la lunga manutenzione dei documenti cartacei e la necessità di utilizzare enormi aree per archivi. Pertanto, il lavoro degli operatori sanitari è facilitato e i costi sono ridotti al minimo.
Allo stesso tempo, l’azienda fornisce supporto, licenza e vendita del suo prodotto, che si basa sul sistema Chronicles. L’applicazione Epic EMR proposta è stata sviluppata tenendo conto delle specifiche dello studio medico, della tenuta dei registri e dei requisiti per il corrispondente tipo di documentazione utilizzata. Supporta tutte le funzioni necessarie: registrazione e programmazione delle visite, conduzione delle procedure per i pazienti; una clinica per infermieri ospedalieri e di ambulanza; organizzazione e distribuzione di laboratori e loro ricerca; vari settori per la farmaceutica e la radiologia; sistemi per assicuratori e molto altro. Allo stesso tempo, è possibile combinare tutte le direzioni in relazione a un paziente specifico e al suo medico curante. È supportato anche il cloud hosting, che consente di creare spazio di archiviazione di terze parti.
Le capacità degli utenti sono state inoltre potenziate da una nuova funzione del 2017 – Share Everywhere, che ti consente di visualizzare la tua mappa elettronica su Internet, indipendentemente da chi sia il fornitore di questi servizi.
Il processo di utilizzo del software dell’azienda include necessariamente la possibilità di ottimizzazioni e consulenze a breve termine da parte di specialisti di una filiale di Boost, Inc.
Al momento della sua fondazione, il creatore ha investito nell’azienda 70.000 dollari, che al tasso di cambio economico odierno è di 250.000 dollari. La società aveva sede a Madison, nel Wisconsin. Durante lo sviluppo l’azienda ha sentito la necessità diretta di aumentare lo spazio di lavoro. La domanda di prodotti e la loro redditività hanno assicurato la possibilità di trasferirsi nel 2005 in una nuova sede vicino a Verona, dove era presente un grande campus che occupava un’area significativa. C’era un edificio che somigliava a un castello magico, come se discendesse dalle pagine dei libri di Harry Potter, e una sala da pranzo, il cui progetto era stato copiato dalla stazione ferroviaria. Nel 2015 ha avuto luogo il quinto ampliamento dell’azienda. Il complesso si è ampliato di altre 5 proprietà, ciascuna di 100.000 piedi quadrati.
Già nel 2019 il numero dei dipendenti dell’azienda ammontava a 10.000mila persone. Oggi Epic Systems Corporation è una rete di uffici di rappresentanza e uffici propri in diversi paesi del mondo, che coprono Europa, Asia e Australia.
Tuttavia, l’esperienza pratica nell’utilizzo dei programmi, prima in Gran Bretagna e poi in Danimarca, ha mostrato difetti significativi nel sistema durante il caricamento di grandi volumi di database. Ma le recensioni più destabilizzanti e estremamente negative sul software sono state il mancato adattamento alle lingue nazionali dei paesi utenti, nonché l’incoerenza con le peculiarità dei sistemi sanitari di questi paesi.
Un atteggiamento particolarmente negativo nei confronti dell’azienda è stato causato dalle azioni del management durante il periodo di quarantena COVID-19. In un momento in cui la dirigente Judy Faulkner, nella sua intervista con i media, condivideva la dedizione dei dipendenti costretti a lavorare instancabilmente da remoto, l’azienda ha combattuto quest’ultimo, costringendo tutti ad andare a lavorare negli uffici sotto minaccia di licenziamento.
Tuttavia, nonostante i problemi esistenti, Epic Systems Corporation continua a crescere rapidamente. Allo stesso tempo, risolve i problemi sorti in base all’adattamento “mondiale” del suo programma, correggendo le carenze rilevate, sforzandosi di mantenere l’aderenza ai propri obblighi, il rispetto dell’immagine precedentemente creata, che è supportata da un laconico e logo memorabile dal significato eroico.
Carattere e colori del logo
Facendo della prima parola del suo nome completo l’elemento principale e unico del suo logo, l’azienda si è assunta un’importante responsabilità per garantire l’efficacia nell’eroica lotta per la salute umana. Il famoso logo oggi è stato adottato dopo aver considerato molte opzioni presentate non solo dai designer dell’azienda, ma anche da sviluppatori di terze parti su base competitiva. La fondatrice e CEO Judith R. Faulkner, che ha sostenuto l’idea creativa del suo dipendente, è arrivata con una parola pesante a favore dell’adozione di questo particolare emblema.
Lo stemma è realizzato con rigoroso laconismo. Non c’è nulla di superfluo in esso, tranne la prima parola più significativa del nome dell’azienda. È realizzato in un carattere in un brillante colore scarlatto, caratteristico del simbolismo applicato a tutto ciò che riguarda la medicina. La prima lettera è maiuscola. Il resto è minuscolo. Inclinare il testo a destra simboleggia la spinta in avanti e la velocità. Quest’ultimo può essere visto sia come la velocità delle scartoffie sia come un’opportunità per fornire assistenza ai pazienti in modo più rapido ed efficiente attraverso l’uso del software Epic Systems Corporation.
Il testo è realizzato con la creazione di una simmetria visiva, assicurata dalla percezione armonica delle linee oblique delle lettere “E”, “p” e “i”. Tutte le lettere sono interconnesse, il che crea una percezione visiva del testo in un’unica integrità, a simboleggiare la possibilità di raggiungere il successo solo combinando gli sforzi di ciascun dipendente dell’azienda. La performance originale – “i” unisce il cerchio “p” e il cerchio aperto “c”. Questo forma un segno simile alla “f”, il cui significato esoterico è il fuoco della vita, il suo fondamento. Serve ad attirare le energie divine e simboleggia l’unità e l’equilibrio del corpo, dello spirito e dei pensieri.